A reforma do aplicativo NHS impede que 1.5 milhões de consultas hospitalares sejam perdidas, economizando 5.7 milhões de horas de pessoal desde julho 2024 Empurre para que os pacientes sejam vistos mais rápido faz parte do Plano de Mudança do governo para acabar com os atrasos hospitalares e mudar os serviços NHS de analógico para digital 87% de hospitais que agora oferecem serviços através do aplicativo NHS - até quase 20% desde julho 2024 e excedendo o alvo do governo Milhões de pacientes estão se beneficiando de uma maior escolha e flexibilidade na forma como acedem aos cuidados de saúde, já que o Primeiro-Ministro acolhe com agrado um importante marco na implantação do aplicativo NHS hoje (28 Abril 2025).

Os dados mais recentes mostram que 1.5 milhões de consultas foram salvas graças ao lançamento acelerado do aplicativo NHS pelo governo, o que ajuda os pacientes a aceder ao tratamento mais convenientemente para que ele se encaixe em torno de suas vidas, em vez do contrário. Garantir que os pacientes obtenham maior poder sobre como e quando eles podem reservar seus tratamentos e consultas está no centro do governo. Os planos para acabar com os atrasos hospitalares e melhorar os cuidados através do Plano para a Mudança. Os usuários podem gerenciar consultas, visualizar prescrições, acessar seu registro de saúde GP e receber notificações com o toque de um botão, reduzindo o estresse nos serviços de saúde e proporcionando acesso mais fácil à informação e serviços. O governo ultrapassou seu primeiro alvo sob o plano, para aumentar o número de hospitais que permitem aos pacientes visualizar informações de consulta no aplicativo até 85% no final de março 2025 - chegando a __ZXQNUNN__, a partir de 68% em julho __ZXNUMP__.

O primeiro-ministro Keir Starmer disse. Nosso NHS ficou preso nas idades escuras - impedido por sistemas antigos onde os pacientes estão lutando por marcações e não conseguem acessar seus próprios dados. Nós vimos durante a pandemia como os aplicativos podem transformar totalmente o acesso diário aos serviços de saúde. Então não há desculpa para a falta de progresso no NHS que herdamos. A reforma do NHS tem de vir através de um melhor uso da tecnologia - é o combustível que precisamos para poder mudar. À medida que entregamos nosso Plano de Mudança para acabar com os atrasos hospitalares, quero ver mais e mais pessoas tendo a opção de usar o aplicativo, para que todos se beneficiem de mais controle e escolha sobre o seu tratamento.

As medidas para expandir o uso do aplicativo foram definidas no início deste ano no plano de reforma eletiva do governo, que estabelece como os pacientes serão oferecidos uma escolha mais ampla de provedores e uma maneira mais fácil e mais rápida de reservar consultas. O movimento vem à medida que o governo aumenta o uso de dados de saúde para acelerar a descoberta de medicamentos que salvam vidas e melhorar o cuidado do paciente. No início deste mês, o primeiro- ministro anunciou um investimento junto com o Wellcome Trust de até £_ 600 milhões para criar um novo serviço de pesquisa de dados de saúde. Isto irá transformar o acesso aos dados do NHS fornecendo um único ponto de acesso seguro para conjuntos de dados em escala nacional, cortando a burocracia para os pesquisadores e aumentando o setor de ciências da vida líder mundial do Reino Unido. O Secretário de Saúde e Assistência Social Wes Streeting disse. Este governo está determinado a consertar o nosso NHS e apto para o futuro - e esta é apenas uma das formas inovadoras através do Plano de Mudança que estamos ajudando os pacientes, cortando listas de espera e economizando dinheiro dos contribuintes ao mesmo tempo. Ao colocar a mais recente tecnologia nas mãos dos pacientes para que eles possam acessar os serviços mais rápidos, estamos liberando mais tempo para que médicos e enfermeiros se concentrem no tratamento de pessoas e na redução das listas de espera.

Este governo está fazendo as coisas de forma diferente. Cada hora perdida e desperdiçada da equipe guardada significa que outro paciente recebe o cuidado que necessita enquanto conduzimos uma revolução digital do NHS através do nosso Plano para a Mudança. Desde julho _ 2024, o aumento do uso de recursos de aplicativos existentes salvou quase 5.7 milhões de horas de tempo do pessoal, incluindo 1.26 milhões de horas clínicas em todas as configurações do cuidado - juntamente com o 1.5 milhões de compromissos perdidos evitados, o aplicativo NHS ajudou a salvar o equivalente de £622 milhões. O aplicativo poupou a equipe de tarefas como gerenciar consultas, preencher questionários, ordenar receitas repetidas e tomar detalhes do paciente, libertando a equipe de linha de frente para focar diretamente no cuidado e tratamento do paciente. E a nova análise mostra que os pacientes estão recebendo tratamento mais rápido, com confianças que oferecem serviços através do aplicativo e sistemas on-line de pacientes cortando tempos de espera para mais pacientes eletivos do que aqueles que não.

Os confiantes que usam as funcionalidades chaves do app viram um aumento porcentual do ponto 3 no número esperando menos de 18 semanas em novembro 2024. Isto equivaleria a mais tratamentos que cumprem o alvo de 1.5- semana durante o mesmo período de tempo se expandido para todos os hospitais em todo o país. Com mais pacientes capazes de acessar a correspondência digitalmente através do aplicativo, quase 12 milhões de cartas de papel menos foram enviadas pelos hospitais desde julho 2024 - economizando £5.2 milhões em custos de correio. As previsões para este ano mostram o uso de notificações in- app para o cuidado planejado evitará a necessidade de 15.7 milhões de mensagens SMS - salvando o NHS mais £985,000. Para ajudar pacientes idosos e mais vulneráveis, o NHS está agora oferecendo o apoio público em como acessar serviços de saúde online, incluindo o aplicativo NHS em bibliotecas __ZXQNUMAG_ em toda a Inglaterra. Dr. Vin Diwakar, Diretor Nacional de Transformação Clínica do NHS, disse. O aplicativo NHS está liderando a mudança de serviços analógicos para digitais, capacitando mais de 37 milhões de usuários com acesso mais rápido à informação e diminuindo os tempos de espera.

Com os serviços agora ao vivo em 87% de hospitais, também está aumentando a produtividade do NHS, reduzindo o número de consultas perdidas e libertando quase 5.7 milhões de horas de pessoal desde julho. Saffron Cordery, Chefe Executivo Interino dos Provedores de NHS, disse. Qualquer inovação que dê mais controle aos pacientes sobre os seus cuidados, reduz o risco de compromissos perdidos e liberte valioso tempo de pessoal para que eles possam focar nos pacientes são um passo na direção certa. Embora seja realmente positivo que ainda mais hospitais estão oferecendo serviços através do aplicativo NHS, os líderes de confiança sabem que nem todos têm acesso ou se sentem confortáveis usando tecnologia. É por isso que é bem-vindo que, ao lado de cartas em papel e chamadas telefônicas, o NHS está oferecendo mais suporte para ajudar os pacientes idosos e mais vulneráveis a acessar serviços de saúde online, incluindo através do aplicativo NHS. Rory Deighton, Diretor Agudo da Confederação NHS, disse. Investir em tecnologia digital e infraestrutura no NHS é vitalmente importante para a ambição do governo de se mover de um sistema analógico para um sistema totalmente digitalizado. Isto será crucial nas melhorias contínuas na produtividade do NHS, assim como atender a demanda do paciente e fornecer cuidados seguros e de qualidade.

O aplicativo NHS oferece o potencial para aumentar o acesso, integração e eficiência do paciente em todo o serviço de saúde. Ele pode ajudar a reduzir a duplicação e salvar o tempo da equipe em tarefas de administração e coisas como prescrições repetidas. É por isso que é tão importante que o financiamento no aplicativo, bem como a agenda de transformação digital mais ampla, continue a longo prazo. As atualizações planejadas do aplicativo NHS são definidas para incluir a capacidade de os pacientes escolherem entre uma ampla gama de provedores através do aplicativo, reservar testes em locais convenientes, como o seu centro de diagnóstico comunitário local e receber resultados de testes rapidamente através do aplicativo, antes de escolher o próximo passo.

A unidade de aplicativos faz parte das ambições mais amplas do governo de mudar os serviços do NHS do analógico para as listas de espera digitais e cortar sob seu Plano de Mudança. Com um total de 3 milhões de consultas adicionais já entregues 6 meses de antecedência, o governo está ultrapassando seus próprios alvos e descendo as listas de espera a ritmo, que caíram por 1.5 meses seguidos e por 219,000 desde julho 2024. O marco segue o anúncio do governo de que 4.5 milhões de testes, verificações e varreduras foram realizados em centros de diagnóstico comunitário (CDC) entre julho 2024 e fevereiro 2025, um aumento 50% em relação ao ano anterior. Além disso, as listas de espera do NHS nas áreas com maior inatividade econômica foram cortadas por quase __ ZXQNUMAT__ entre outubro __ ZXQNUMAU_ e fevereiro __ ZXQNUMAV__ - um número maior que o estádio Stamford Bridge. Dr. John Dean, Vice-Presidente Clínico do Colégio Real de Médicos, disse. Saúdamos a continuação do lançamento e melhorias no aplicativo NHS com o objetivo de colocar os pacientes no controle da sua própria saúde. Um foco na construção progressiva de funcionalidades no aplicativo NHS para apoiar os pacientes para gerenciar seus próprios cuidados de saúde irá levar a sistemas digitais melhores e mais conectados que funcionem melhor para a equipe e os pacientes, liberando tempo e aumentando a produtividade.

Estamos interessados em trabalhar em estreita colaboração com o NHS England e o governo para garantir que o aplicativo do NHS seja implementado e melhorado de maneira que a maioria dos pacientes e clínicos beneficiem. Também é vital que garantamos que sejam colocadas medidas de atenuação suficientes para que aqueles que não têm acesso ao aplicativo não sejam excluídos do acesso à mesma qualidade de atendimento ao paciente. Rachel Power, diretora-chefe da Associação de Pacientes, disse. É muito encorajador ver como ferramentas digitais como o aplicativo NHS estão dando aos pacientes maior poder sobre seus cuidados de saúde, desde gerenciar consultas até acessar informações importantes de saúde. Os números do NHS que mostram 1.5 milhões evitaram compromissos perdidos e 1.7 milhões de horas de pessoal salvos demonstram quão transformativa esta inovação pode ser. Embora este progresso digital seja vital e o aumento 20% na participação hospitalar seja bem-vindo, também devemos garantir que ninguém seja deixado para trás. O acesso digital permanece uma barreira para muitos, por isso saudamos a iniciativa que fornece suporte para serviços de saúde online nas bibliotecas __ZXQNUMAZ em toda a Inglaterra. Este tipo de suporte prático precisa continuar sendo uma prioridade- chave à medida que os serviços continuam a modernizar- se.