FORT LEONARD WOOD, Mo. — O escritório de cartões de identificação de Fort Leonard Wood, localizado no Quarto 2101 no segundo andar do Bldg. 470, está mudando suas horas de serviço a partir de outubro. 6. As novas horas de operação da instalação serão: walk- ins from 8 para 10 a.m., segundas, quartas e sextas-feiras; compromissos a partir de 10: 30 A.m. para 3 p.m., segundas, quartas e sextas-feiras; terças-feiras serão reservadas para estagiários; e as consultas às quintas-feiras serão a partir de 8 A.m. ao meio-dia. Além de fazer cartões de identidade, o pessoal do escritório também mantém o Sistema de Relatórios de Elegibilidade de Inscrição em Defesa, comumente conhecido como DEERS.

. Servimos sobre 150 pessoas a cada dia. No ano passado, servimos sobre 43,000 clientes,. disse Loyd Baker, Gerenciador de segurança principal do site da Seção de Cartão de Identificação. De acordo com Eyonda Williams, diretor da Direção de Recursos Humanos, o Escritório de Cartões de Identificação está ajustando as horas para se alinhar melhor com a demanda do cliente e disponibilidade de pessoal. O objetivo é melhorar a eficiência, reduzir os tempos de espera e certificar- se de que estamos abertos durante os tempos mais ocupados para nossos clientes, disse Williams.

Eles planejam monitorar a nova agenda para ver como funciona, e se for eficaz tanto para clientes como para funcionários, ela pode se tornar permanente, acrescentou. Baker disse que espera que o novo cronograma permita que sua equipe se concentre na sua missão principal de cuidar dos clientes. .Quando entrei no exército, houve momentos em que eu tinha ido embora e minha esposa teve que aprender a navegar no sistema sozinho. Estes membros do serviço vêm aqui preocupados com seus familiares e eu pessoalmente empatize com eles e quero ter certeza de que eles são cuidados,. Baker disse. їQuando as famílias são tratadas, elas podem focar na missão.

Uma maneira de os clientes poderem aproveitar o seu tempo no escritório, de acordo com o Baker, é estarem preparados. . Trazer a documentação correta é a chave. Se os clientes vão ao localizador no escritório de cartão de identificação online, selecione o nosso escritório, então clique em mais informações do site, eles podem ver uma lista de documentos necessários para cada circunstância, disse Baker. Williams concordou e disse:. A preparação torna a visita muito mais suave..

.O melhor passo é agendar uma consulta online e chegar alguns minutos mais cedo, disse Williams.. Outra dica útil é verificar a data de validade do seu cartão de identidade com muito antecedência para que você possa agendar antes em vez de esperar até o último minuto.. De acordo com Williams, houve alterações no cartão de identidade de serviços uniformes para aposentados, dependentes e outros grupos elegíveis. .O Departamento de Guerra está agora emitindo o ID de Serviços Uniformes de Próxima Geração, ou USID, para aposentados, dependentes e outros grupos elegíveis. Esta nova carta substitui a versão laminada mais antiga e oferece recursos de segurança mais fortes, disse o Williams.

Há também uma nova opção para alguns clientes renovarem os cartões USID online através do sistema de Office de Cartões de Identidade Online. ї Para se qualificar, suas informações no DEERS devem estar atuais, sua foto deve ser inferior a 12 anos de idade, você deve ter um endereço de correio válido nos EUA no arquivo e o seu status de patrocinador deve ser válido para pelo menos 30 dias. Uma vez aprovado, o cartão será enviado diretamente para você, disse o Williams.

Mais detalhes sobre a renovação dos cartões USID estão disponíveis aqui. Para mais informações sobre o Escritório de Cartão ID Fort Leonard Wood, ligue 573.569.0744.